9月8日，博主“不乖書生”發文稱，盒馬App上銷售的黑刺榴蓮貨不對板，他在盒馬上購買了兩個“MINI黑刺榴蓮”（編號D200），到貨后發現該榴蓮品種實際是“D13”榴蓮，大小和形狀都與黑刺榴蓮有明顯區別。
（來源：微博）
9日，盒馬對此事進行了回應稱，盒馬吃好點頻道售賣的馬來西亞D13榴蓮，在商品文描中使用D200的圖片，這是大錯特錯的。由于D13在中國市場沒有官方統一的商品名，使用“MINI黑刺”指代D13也存在爭議。盒馬D13單果價格約為150元，為正常市售價格。D200黑刺榴蓮單果價格約在1000元上下，盒馬并無銷售。由此給大家帶來的誤導，誠懇道歉。
盒馬進一步解釋稱，目前馬來西亞農業部對榴蓮品種采用注冊制，僅有數字編號，從D1開始一共201個品種。盒馬已在推進在盒馬APP內使用國際通用編號對榴蓮品種進行標注，如貓山王榴蓮會標注“馬來西亞貓山王D197”。但目前中國市場上還沒有針對各個品種的中文名稱權威規范命名，盒馬正在與馬來西亞相關部門及協會探討，推進品種的對應中文命名規范。
最后，盒馬表示，針對購買過這款榴蓮的全部消費者，將進行全額退款。
（來源：微博）
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